Política de Privacidade

1Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para prestação de serviços de e-commerce, processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais e personalização da sua experiência. Os dados coletados incluem:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, CNPJ, e-mail, telefone e endereço para entrega.
• Dados Financeiros e de Transação: Informações criptografadas de pagamento (cartão de crédito, PIX, carteiras Web3/cripto).
• Dados de Navegação e Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, cookies e identificadores de sessão.

2Finalidade do Uso das Informações

Os seus dados são utilizados estritamente dentro das hipóteses legais da LGPD (Art. 7º), para:

• Processar e entregar pedidos realizados no Gommerce Shop.
• Garantir a segurança da sua conta via Gommerce ID e prevenção contra fraudes.
• Atendimento ao cliente e suporte técnico integrado.
• Atendimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais.

3Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para manter você autenticado (sessão do usuário), lembrar suas preferências de idioma e garantir a navegação fluida entre os módulos ERP, WMS, CRM e a vitrine do marketplace.

4Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

5Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados na Gommerce, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):